Üdvözöljük a www.bolytextil.hu üzemeltetője, a "Bolytextil" internetes üzlet vásárlói között!

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a www.bolytextil.hu webáruháznak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket.

Tájékoztatjuk, hogy kizárólag abban az esetben veheti igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben Általános Szerződési Feltételek minden pontjával egyetért, kötelező érvényűnek tekinti magára nézve és az Általános Szerződési Feltételeket a megrendeléshez szükséges adatainak megadását követően az "elfogadom" gombra kattintva elfogadja.

A Webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

2. Üzemeltetői adatok:

Megnevezés: Tarjányi Sándor Pálné egyéni vállalkozó

Székhely: 4432 Nyíregyháza, Boglárka utca 13.

Telefonszám: +36/203575545 (munkanapokon hétfőtől péntekig 8.00-tól 16.00-ig)

Email: tarjanyineibolya@gmail.com

Nyilvántartási szám: 54151660

Adószám: 55467920-1-35

Bankszámlaszám: 12042823-00077141-00100007 /Raiffeisen Bank Zrt./

3. Megvásárolható termékek

A megvásárolható termékek a Tarjányi Sándor Pálné egyéni vállalkozó internetes áruházában található és megvásárolható valamennyi árucikk, melyeket a megrendelés alapján egyedileg gyártunk le.

Webáruházunkban böngészve pontos információt talál termékeink részletes adatlapjára kattintva.

A megjelenített termékeket on-line (elektronikus) megrendeléssel lehet rendelni.

4. Vételár, szállítási és csomagolási díjak

A termékekre vonatkozó megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját (lásd később).

Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

Szállítási díjak:

Megrendelés esetén a termékek személyesen is átvehetők vagy házhoz szállítjuk azokat, mely esetben a megrendelt árut futárszolgálattal küldjük Önnek.

Utánvétes szállítási díjak:

0-....... kg között ........... Ft / kiszállítás

.....-...... kg között ...............Ft / kiszállítás

A WEBOLDALON FELTÜNTETETT VÉTELÁR ÉS A SZÁLLÍTÁSI DÍJ AZ ÁFÁ-T TARTALMAZZA!

5. Az áruházban való böngészés, keresés

A webáruházunkban tetszés szerint nézelődhet, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztráció nélkül tájékozódhat. A Termékeinket kategóriák szerint soroltuk be. A különböző kategóriákat az áruház tetején lévő menüsorból választhatja ki. Ezen belül jelennek meg az alcsoportok. Több alcsoportot talál, melyek a könnyebb eligazodást szolgálják. Minden termék árát bruttó áron, azaz ÁFÁ-val együtt tüntetjük fel. A termék fotójára kattintva az adott termék leíró oldalára jut, ahol részletes leírás mellett képet is lát. Ha a képre kattint az egérrel, akkor az nagyítva is megjelenik.

6. Megrendelés

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Ezen a portálon végrehajtott megrendelés következményeként a vevő és az eladó között - a szerződő felek adatait, a szerződési feltételeket és a szerződés időpontját tartalmazó - írásban rögzített, magyar nyelvű, - az újraküldés iránti igény bejelentésének elmaradása esetét kivéve - a vevő által elküldött megrendelés visszaigazolásával adásvételi szerződés jön létre. Az így létrejött adásvételi szerződést az eladó papírra nyomtatott formában rögzíti, mely a későbbiekben a szerződő felek számára hozzáférhető lesz.

A megrendelésre kizárólag abban az esetben van lehetősége a vevőnek, ha előtte az Általános szerződési feltételeket elolvassa és elfogadja azokat. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a vevő kijelenti, hogy tisztában van a vásárlás feltételeivel és rögzített menetével.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. A webáruházban feltüntetett termékek vonatkozásában az árváltoztatás jogát cégünk fenntartja, azzal, hogy a vevő által már megrendelt (azaz a megrendelésében feltüntetett) termékekre a részünkre megküldött megrendelést követően az árváltoztatás joga - a vevő vonatkozásában - nem áll fenn. A honlapunkon található kiegészítők kompatibilitása más termékekkel nem garantált. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.

Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 159/A. § -a alapján a webshop hozzáférést biztosító elektronikus hírközlési szolgáltatója a külön törvényben előírt, elektronikus adathoz való hozzáférés megakadályozását biztosítja.

7. A megrendelések feldolgozása, visszaigazolása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8:00 és 16:00 óra között. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárata után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. A megrendelésről automatikus visszaigazolást küld rendszerünk. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5-30 naptári napon belül. A szállítási idő a megrendelt mennyiségtől és a szükséges anyagbeszerzéstől függően változhatnak tekintettel arra, hogy a termékek nem előre gyártottak, azokat a megrendelés alapján készítjük el. Nagyobb összegű, mennyiségű megrendelés esetén a fentiekben feltüntetett 30 naptári naphoz képest is változhat ezért kérjük, hívja központi számunkat további információért.

8. A megrendelés menete

8.1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.

8.2. Ha nem szeretne további termékeket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Amennyiben az nem megfelelő javítsa ki a plusz és mínusz jelek használatával. A "X" feliratú gombbal ürítheti a bevásárlókosarát.

8.3. A folytatásért kattintson a "Kifizetés" gombra. Ezt követően, megjelenik Ön előtt a rendelésének áttekintése, ami tartalmazza a teljes vételár összegét, a mennyiséget és a szállítási díjat. A továbblépéshez a számlázási információt köteles kitölteni. Itt köteles megadni az általunk kért valamennyi számlázási adatot, továbbá e-mail címét és telefonszámát is.

8.4. Ezt követően nyomja meg a "Folytatás" gombot és megjelennek a szállítási adatok, aminek kitöltése kötelező. Amennyiben nem a számlázási adatoknál megadott címre kéri kiszállítani a megrendelését, akkor kattintson a "Kézbesítés egy másik címre", ahol a számlázási adaton túl egy eltérő kézbesítési címet jelölhet meg, melyre fogjuk kiszállítani az Ön által megrendelet terméket. Ezt követően nyomja meg a "Folytatás" gombot a megrendelés folytatásához.

8.5., Ezt követően a fizetés módját tudja kiválasztani, melyet köteles megtenni. Ezután nyomja meg a "Folytatás" gombot a megrendelés folytatásához.

8.6. Ezt követően a megrendelésének áttekintését és visszaigazolását láthatja. Összesítve látja a korábbi lépésekben Ön által megadott adatokat és az Ön által kiválasztott szállítási és fizetési módot. A képernyő jobb oldalán látja a megrendelni kívánt terméket, annak árát és az Ön által kiválasztott szállítási módnak megfelelő szállítási díjat, valamint az összesített fizetendő összeget (vételár + szállítási díj). Kérem, hogy ellenőrizze az adatokat! Ha valamelyik Ön által megadott adatban hibát talál, akkor a "visszatérés a fizetéshez", "Vissza a szállításhoz", "vissza számlázáshoz", "vissza kosárhoz" feliratokra kattintva visszatérhez az előző lépésekre, és javíthatja az adatokat. Megrendelését kizárólag abban az esetben fejezheti be, ha elfogadja a Felhasználási feltételeket azzal, hogy az "Elfogadom a Felhasználási Feltételeket bolytextil.webnode.hu" felirat előtti jelölő négyzetre rákattintva kipipálja. Ezzel egyidejűleg lehetősége van arra, hogy feliratkozzon hírlevelünkre és speciális ajánlatunkra, szintén a felirat előtti jelölő négyzetre rákattintva. Ezen a felületen lehetősége van további megjegyzéseket küldeni részünkre megrendelésével kapcsolatban a "További megjegyzések a rendeléshez" szövegdobozra kattintva. Ha minden adatot ellenőrzött és azokat megfelelőnek találta, továbbá elfogadta a Felhasználási feltételeket a "Megrendelés befejezése" gombra kattintva véglegesítheti megrendelését. Kérjük, hogy csak abban az esetben kattintson a "Megrendelés befejezése" gombra, ha valóban ellenőrizte a rendelés adatait és azokat megfelelőnek találta!

8.7. "Megrendelés befejezése" gomb megnyomása után a böngészőjén a "KÖSZÖNJÜK RENDELÉSÉT" feliratnak kell megjelennie. Ha ezt nem látja valószínűleg a rendelése nem lett befejezve. Ellenőrizze a megadott email címén a leveleit néhány perc múlva, érkezett-e visszaigazolás. Amennyiben nem, ismételje meg a rendelést vagy hívja ügyfélszolgálatunkat. A megrendelést követően automatikus igazolást kap e-mail címére.

9. Szállítási díj, csomagolás, postai díj

Webshopunkban a termékek megvásárlására kizárólag utánvéttel, továbbá előre történő átutalással, személyes átvétel esetén készpénzes fizetéssel van lehetőség. Házhozszállítás esetén a megrendelt termék vételárát és a szállítási díjat a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.

30.000,-Ft. összeget elérő vagy azt meghaladó megrendelés esetén kizárólag előre történő átutalással van lehetőség a termék(ek) megvásárlására. Ennek elmaradása esetén a termék(ek) anyagbeszerzését és gyártását nem áll módunkban megkezdeni. Ez esetben az előre utalás lebonyolítása érdekében az Ön által megadott e-mail címre az utalási adatokat tartalmazó díjbekérőt küldünk meg az Ön részére.

A megrendelés összesítőjében és a visszaigazoló levélben feltüntetett fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.

10. Szállítási határidő

A szállítási határidő minden 12:00-ig leadott megrendelés esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 5-30 naptári nap. A 12:00 óra utáni rendeléseket csak másnap tudjuk feldolgozni, ezért a szállítás ebben az esetben a megrendelés visszaigazolásától számított 5-30 naptári nap + 1 munkanap.

11. Sikertelen kiszállítás, reklamáció, panaszkezelés

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak teljes díját (vételár és szállítási díj) a futárnak. A Vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a Vevőt terhelik.

Amennyiben a megrendelésének visszaigazolásától számított 30 naptári napon belül megrendelése nem kerül kiszállításra, kérjük a megrendelése visszaigazolásától számított 31. naptári napon belül hívja központi számunkat és jelezze, hogy a megrendelésének újraküldését igényli. Ez egyben a létrejött szerződés meghosszabbítását is jelenti, mely szerint az újraküldés iránti igényének visszaigazolásától számított 5-30 napon belül kerül sor a termék kiszállítására. Ekkor munkatársunk telefonon egyezteti Önnel a megrendelése során megadott adatait, különösen a szállítási címet, melyre az újraküldést kéri, valamint a megrendelésében megadott telefonszámát. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben a megrendelése visszaigazolásától számított 31 napon belül nem jelzi felénk telefonon, hogy a megrendelésének újraküldését igényli, abban az esetben a létrejött adásvételi szerződés a megrendelés visszaigazolásától számított 31. napon 16.01 perckor megszűnik és az eladót teljesítési kötelezettség nem terheli. Amennyiben az adásvételi szerződés ilyen módon megszűnik, megrendelését ismételten megküldheti részünkre.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a futárszolgálat nem jogosult a termék kicsomagolását elvégezni, azonban köteles a vevő kérésére jegyzőkönyvet felvenni, amennyiben a csomagot sérültnek vagy hiányosnak tartja. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár jelenlétében szíveskedjék megvizsgálni és kibontani. Az esetlegesen a csomagon észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. A termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét. A felvett jegyzőkönyvet kérjük, hogy Ön és a futár is írja alá. Amennyiben a csomagot hiányosan kapta meg, úgy telefonon vagy e-mailben is értesítsen bennünket. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Amennyiben a vásárlás során bármilyen panasza merül fel vagy a fentebb írott jegyzőkönyv felvételével vagy a tarjanyineibolya@gmail.com e-mail címen (esetleg ezen információs források mindegyikén) kérjük, jelezze felénk. A panaszt minden esetben kivizsgáljuk és a panasz bejelentéséről történő tudomásszerzésünk időpontjától számított 8 munkanapon belül választ adunk az Ön részére. Ha ezen az úton nem sikerül panaszát rendezni, kérjük, forduljon a jelen ÁSZF-ben megjelölt békéltető testülethez vagy az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Amennyiben a Vevő hibájából meghiúsul a kiszállítás az újraküldeni kért termékek újraküldésének a költsége a Vevőt terheli. Ezen költség (a tényleges kiszállítási költség) a Vevő felé kiszámlázásra kerül. Újraküldés esetén a megrendelt terméket kizárólag a termék vételárának, valamint az első alkalommal történt szállítási díjának és az újraküldés díjának az újraküldést megelőzően átutalással történő megfizetése esetén áll módunkban elküldeni Önnek.

12. Visszalépés a megrendeléstől

Minden bejegyzett megrendeléstől mindkét fél a megrendelést követő 1 munkanapon belül kizárólag e-mail-en keresztül visszaléphet. Az ilyen visszalépést kérjük a tarjanyineibolya@gmail.com címre küldeni.

13. Vevőt megillető elállási és felmondási jog

Tekintettel arra, hogy a termékeket nem raktározzuk, hanem az Ön megrendelésére gyártjuk le, ezért a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29.§ (1) c.) pontja alapján Ön nem gyakorolhatja az Önt, mint fogyasztót megillető elállási és felmondási jogát, hiszen olyan nem előre gyártott terméket értékesítünk, amelyet az Ön utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottunk elő.

A fentiek alapján kizárólag a 12. pontban megjelölt "Visszalépés a megrendeléstől" alcímben megjelölt 1 munkanapon belüli visszalépés jogát gyakorolhatja érvényesen. Amennyiben ezen visszalépési 1 munkanapos határidő eltelik anélkül, hogy visszalépnek a megrendelésétől abban az esetben az előző bekezdésben megjelölt 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29.§ (1) c.) pontja alapján, mivel nem illeti meg az elállás joga, a termék(ek) anyagbeszerzését és gyártását - az ÁSZF 10., pontjában megjelölt 30.000,-Ft. összeget elérő vagy meghaladó megrendelés kivételével - haladéktalanul megkezdjük. Tekintettel arra, hogy az anyagbeszerzés és gyártási folyamat költségei vállalkozásunkat azonnal terhelik, ezért abban az esetben, amennyiben a terméket nem veszi át vagy jogellenesen nem kíván a termékért fizetni és az átvételt megtagadja abban az esetben társaságunknak jogellenesen kárt okoz. Minderre tekintettel nyomatékosan kérjük, hogy a felesleges megrendelések

14. Kellékszavatosság

A vevő az eladó hibás teljesítése esetén az eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.) szabályai szerint.

A vevő - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet. A kijavítást vagy kicserélést - a termék tulajdonságaira és a vevő által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az eladó költségére a vevő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben, ha kérése ellenére a kijavítást vagy a kicserélést nem vállaltuk, vagy azoknak nem megfelelően tudunk eleget tenni, vagy ha az Önnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt a szerződéstől elállhat.

A vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a vevő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az eladó adott okot.

A vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év.

A vevő az eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a vevő igazolja, hogy a terméket az eladó szolgáltatta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

15. Termékszavatosság

A termék (ingó dolog) hibája esetén a vevő követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét a hiba felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölnie kell. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a vevőnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

16. Jótállás

Hibás teljesítés esetén szerződés az eladó és a vevő között létrejövő adásvételi szerződés alapján az eladó által a vevő részére szolgáltatott tartós fogyasztási cikk vonatkozásában az eladó a 151/2003 (IX.22.) Korm. rendeletben foglalt jótállásra köteles.

Az eladó által forgalmazott termékekre vonatkozó jogszabályi előírás szerinti jótállástól eltérő jótállás feltételei az adott termék mellett feltüntetett leírás tartalmazza.

Az eladó a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A teljesítés időpontja az eladó részéről a megrendelt terméknek az eladó által a fuvarozó számára - a fuvarlevélben megjelölt időpontban - történő átadása, a teljesítés helye pedig a 2013. évi V. tv. 6:37.§ (1) bekezdésében foglaltak alapján az eladó székhelye, telephelye.

E körben az eladótól webshopból rendelt termékek vonatkozásában a szállítás során a termékben esett bármely károsodásért a felelősség a fuvarozót terheli. Ezért kérjük, hogy a termék átvételekor azt átvizsgálni, a csomagolás illetve a termék sértetlenségéről meggyőződni szíveskedjen. Az esetlegesen a csomagon észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. A terméken észlelt sérülés esetén szintén kérje jegyzőkönyv felvételét.

A terméken felszerelt és használatban lévő termékek esetén a nem megfelelő beépítésből, felszerelésből és telepítésből eredő hibákért a felelősség és jótállás nem az eladó terheli, ezért ezen esetekben a vevő a jótállási jogait a terméket beépítővel, beszerelővel szemben tudja érvényesíteni.

Az eladó a megvásárolt termék vonatkozásában csak abban az esetben köteles a jótállási igénynek eleget tenni, ha a termék hibája bizonyítottan már az eladó teljesítésekor megvolt. Az eladó teljesítését követően keletkezett hibák vonatkozásában az eladót jótállási kötelezettség nem terheli.

A Vevő, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Vevőt a jótállásból fakadó jogok az kellék- és termékszavatosságról szóló pontokban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

A szavatossági vagy jótállási ügyintézésre visszaküldött termékeket kizárólag számlával együtt fogad az eladó, továbbá szükséges a vitatott probléma részletes leírására is! Ezen adatok nélkül az eladó nem tudja az ügyintézést lefolytatni. A szavatossági, jótállási problémával rendelkező termékeket az alábbi postacímre küldheti vissza: 4400, Nyíregyháza, Szent István u. 40.

A vevő a megrendelése által létrejövő szerződéssel kapcsolatban a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. rendelkezéseinek megfelelően békéltető testülethez fordulhat. Az eladó székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége:

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

17. Adatvédelem:

A vásárlók személyes adatainak felhasználása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. hatályos szabályozásának megfelelően történik.

A vevő kérelmezheti az eladótól személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását.

Az eladó a vevők adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja (pld. posta, futárszolgálat). Az alvállalkozók az eladó által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.

Megrendelés esetén szükségünk lesz a vevő személyes adataira (különösen: név, lakcím, postázási cím, e-mail cím; telefonszám). Ezek az adatok szükségesek a számla kitöltéséhez, valamint az áru postázásához. A vevők adatait kizárólag a vevőkkel megkötött szerződéseink teljesítésére, számlázásra és könyvelésünk dokumentálására használjuk. Az eladó nem vállal semminemű felelősséget a hibásan vagy hiányosan megadott adatokból keletkező problémákért, főként, ha nem érvényes telefonszám kerül a vevő részéről feltüntetésre. Az adatkezelés időtartama a jogszabályok által kötelezően előírt adatkezelési időtartam, vagy ennek hiányában a Vevő és az Eladó között utoljára létrejött szerződés teljesítését követő 7 év. Az eladó által az adatkezeléshez adatfeldolgozó nem kerül igénybevételre.

A BEKA-TREND Kft. a www.royaledessegbolt.hu webáruház tulajdonosa és üzemeltetője kijelenti, hogy a rendszerünkben regisztrált összes személyes adatot szigorúan bizalmasan és törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük. A vevők adatait - a szerződés teljesítéséhez szükséges mértéket meghaladóan - semmilyen körülmények nem szolgáltatjuk ki harmadik félnek sem más személyeknek. Ezen feltétel alól kivétel a megrendelt terméket szállító vagy kézbesítő cégek. A szállító cégek szerződésükben nyilatkoznak az adatok bizalmas kezeléséről és arról, hogy az adatokkal a 2011. évi CXII. tv.-ben foglaltaknak megfelelően járnak el.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy jelen ászf elfogadásával Ön, mint Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a megrendelése leadásával megadott személyes adatait az eladó a jelen ászf-ben írott körben és időtartamban a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezelje.

Az eladónál a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény - 2008. évi XLVII. tv. szerinti, magatartási kódex nem áll rendelkezésre.

Tisztelettel:

Tarjányi Sándor Pálné egyéni vállalkozó